Terminal de Autoatendimento ZEBRA CC600 Concierge
Introdução do Terminal de Autoatendimento ZEBRA CC600 Concierge
Uma experiência de autoatendimento superior
A plataforma mais poderosa da sua classe
O processador ultrapotente e a tela multitoque de alta definição proporcionam uma experiência superior para todos os aplicativos de autoatendimento, incluindo os aplicativos interativos e multimídia mais exigentes. Os usuários obtêm gráficos nítidos, animações suaves e respostas instantâneas que esperam de um dispositivo moderno. E você obtém uma plataforma de ponta baseada em Android com suporte integrado para futuras versões do Android.
Android para familiaridade instantânea
O CC600 traz a mesma interface Android familiar que seus clientes conhecem e adoram para os quiosques de autoatendimento nos corredores da sua loja. Com gestos padrão do Android, como deslizar, rolar, pinçar e ampliar, praticamente não há curva de aprendizado — se seus clientes sabem usar um celular, também podem usar o CC600.
Fácil leitura de código de barras na primeira vez e sempre
O CC600 oferece o desempenho confiável e de primeira linha que tornou a Zebra líder mundial no setor de leitura de códigos de barras. Você obtém um desempenho de leitura ágil em códigos de barras impressos e móveis. E nossos algoritmos avançados de decodificação garantem a captura na primeira tentativa, mesmo de códigos de barras danificados e mal impressos. Seja para escanear o código de barras de um item para verificar o preço ou escanear um cartão de fidelidade eletrônico no celular para receber uma oferta personalizada, o cliente pode contar com uma leitura bem-sucedida na primeira tentativa, sempre.
Ajuda instantânea com microfone e alto-falante integrados
Pedir ajuda é simples com o CC600. Com seu microfone e alto-falante integrados, além do suporte para push-to-talk, os clientes podem facilmente entrar em contato com um assistente presencial ou virtual para obter ajuda. A tecnologia de voz avançada garante comunicações nítidas e claras — não importa o quão barulhento seja o ambiente. E você pode encaminhar chamadas para funcionários dentro da loja ou para especialistas em outro local para oferecer o melhor serviço possível em qualquer situação.
Especificações
Características físicas
| Dimensões | 6,6 pol. x 4,6 pol. x 1,4 pol. 16,9 cm x 11,6 cm x 3,5 cm |
| Peso | 0,70 lbs./320 g |
| Mostrar | PCAP multitoque de 5,0 polegadas |
| Área de tela ativa | 110 mm L x 62 mm A |
| Proporção da tela | 16:9 |
| Resolução | 1280×720 a 60 Hz |
| Teclado | Virtual |
| Conectividade | USB OTG: 1 USB-C OTG Ethernet Gigabit compatível: RJ45 |
| Áudio | Dois microfones, um alto-falante frontal (2 W no total) |
| Capacidades de expansão | Slot para cartão Micro SD, suporta cartões SD de classe 2 a classe 10 e UHS-1 |
| Poder | Fonte de alimentação de nível empresarial: 5,4 VCC/3 A; 110/220 V Suporte para 802.3at Power-over-Ethernet (PoE) integrado |
Características de desempenho
| Brilho da tela | 300 lêndeas |
| CPU | Qualcomm Snapdragon™ 660 |
| Sistema operacional | Atualizável para Android 14 |
| Memória | RAM: 4 GB Armazenamento interno: 32 GB |
Ambiente do usuário
| Temperatura de operação | 32° F a 104° F/0° C a 40° C |
| Temperatura de armazenamento | -40° F a 158° F/-40° C a 70° C |
| Umidade | 5% a 95%, sem condensação |
Gerenciamento
| Ferramentas de Gestão | Integra-se com soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) padrão do setor para configurar configurações e fornecer atualizações remotas de software |
Captura/Saída de Dados
| Scanner integrado | Scanner Zebra SE2100 1D/2D |
Redes
| WLAN | Banda dupla 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/r/k/w/i (suporte a 2,4 GHz e 5,2 GHz) |
| WPAN | Bluetooth 5.0; antena integrada |
| Ethernet | Gigabit Ethernet na interface RJ45, com LEDs de atividade |
Periféricos e Acessórios
| Acessórios | É necessário um cabo de alimentação CA específico para cada país. Acessórios adicionais podem ser integrados via interface USB e Bluetooth. |
| Opções de montagem | Suporte VESA padrão integrado; em conformidade com o padrão de montagem VESA de 75 mm x 75 mm para fixação de soluções de montagem de terceiros prontas para uso; quatro (4) M4 x 8 mm de distância máxima de inserção |
Serviços Recomendados
| Planejamento e implantação: Serviços de integração; Design de sistema Pós-implantação: Zebra OneCare Select Desenvolvimento de aplicativos: Desenvolvimento de software personalizado |
Garantia
| Sujeito aos termos da declaração de garantia de hardware da Zebra Technology, o CC600 possui garantia contra defeitos de fabricação e materiais por um período de 1 (um) ano a partir da data de envio. Para obter a declaração de garantia completa, acesse: https://www.zebra.com/warranty |
Notas de rodapé
| 1. A atualização para novas versões compatíveis do Android requer a aquisição de um contrato de serviço Zebra OneCare. Para obter detalhes sobre o suporte ao Common Criteria, visite: www.zebra.com/commoncriteria |
DNA da Mobilidade
| O Mobility DNA adiciona funcionalidade e simplifica a implantação e o gerenciamento de dispositivos móveis. Para mais informações, visite: www.zebra.com/mobilitydna . Para soluções compatíveis, visite: https://developer.zebra.com/content/zebra-dna |
Ideal para essas aplicações
Frente de loja de varejo
- Autoatendimento do comprador
- Merchandising e sinalização digital
- Compras e vendas assistidas
- Gestão da força de trabalho
- Comparação de produtos
- Vídeos de instruções em tela cheia e demonstrações de produtos
- Verificação de preços
- Integração de programas de fidelidade/recompensas
- Ferramenta de venda guiada
- Pedir assistência
Hospitalidade
- Portal de hóspedes de quartos de hotel
- Portaria eletrônica
- Pedidos de mesa/assento
- Agendamento
- Check-in de hóspedes
Assistência médica
- Check-in do paciente
- Rastreamento de prescrições
- Cuidados ao paciente (à beira do leito)
Transporte
- Brochuras digitais
- Visualizações de mapas/conteúdo da web e de vídeo
- Planejamento interativo de viagens e trânsito
O CC600 Customer Concierge — Melhore o atendimento ao cliente e a experiência do cliente com a mais recente inovação em tecnologia de autoatendimento.
Para mais informações, visite www.zebra.com/cc600
Baixo TCO com ferramentas de desenvolvimento flexíveis
Crie aplicativos poderosos com o EMDK da Zebra para Android
Aproveite ao máximo todas as funções e capacidades do CC600 com o EMDK da Zebra. Esta ferramenta baseada em interface gráfica inclui um conjunto abrangente de APIs e códigos de exemplo que simplificam o processo de codificação, reduzindo o tempo, o esforço e os erros de desenvolvimento. E você pode usar este mesmo kit para desenvolver aplicativos para outros dispositivos Android da Zebra — sem necessidade de aprender uma estrutura de desenvolvimento de aplicativos diferente ou reescrever um aplicativo.
Crie facilmente aplicativos da Web ricos em recursos
Com o Enterprise Browser da Zebra, é fácil criar aplicativos web ricos em recursos que utilizam qualquer recurso do CC600, como leitura de código de barras e captura de assinatura.
Simplifique o desenvolvimento de aplicativos com o EMDK para Xamarin
A plataforma de desenvolvimento cruzado da Xamarin permite que os desenvolvedores usem suas habilidades e ferramentas em C# para desenvolver aplicativos rápidos e atraentes para dispositivos Android. E com o EMDK para Xamarin da Zebra, é fácil incorporar todos os recursos avançados do CC600 aos seus aplicativos Xamarin.
Fácil de implantar e gerenciar
Implante virtualmente em qualquer lugar da loja
Com seu design compacto, perfil fino e montagem VESA padrão, o CC600 cabe em praticamente qualquer lugar do seu ambiente, desde tampas de corredores até prateleiras, postes e paredes. Ele pode ser facilmente implantado em sua rede com ou sem fio. E o suporte padrão para Power-over-Ethernet elimina a necessidade de tomada para cada dispositivo, reduzindo o tempo e o custo de instalação.
Suporte integrado para sistemas operacionais e proteção futura
Exclusivo da Zebra, o LifeGuard ™ para Android garante atualizações de segurança diretas por um total de 10 anos a partir da data de lançamento, além da possibilidade de atualizar para versões futuras do Android 1 para um ciclo de vida e retorno sobre o investimento superiores. E o LifeGuard Analytics oferece controle revolucionário de ponta a ponta sobre o processo de atualização do sistema operacional. Gratuito com seu contrato de suporte Zebra OneCare, o LifeGuard Analytics oferece acesso instantâneo e rápido às atualizações disponíveis, aos dispositivos elegíveis para as atualizações e à prioridade de atualização. Atualize dispositivos automaticamente pelo ar com o toque de um botão. E monitore e gerencie facilmente o status das atualizações em tempo real.
Prepare facilmente um punhado ou milhares de dispositivos
Com o StageNow da Zebra, organizações de todos os portes podem facilmente preparar um punhado ou milhares de dispositivos Android com uma rápida leitura de código de barras. A ferramenta intuitiva, baseada em assistente, simplifica a criação até dos perfis de preparação mais complexos. E o novo Modo Restrito do StageNow oferece uma inovação no setor — uma maneira fácil de simplesmente clicar para desativar os Serviços Móveis do Google (GMS), que vêm de fábrica com o sistema operacional, e reativá-los caso precise deles no futuro.
Integração perfeita com seu sistema de gerenciamento de dispositivos
Se você usa o AirWatch ou o SOTI MobiControl para gerenciar seus dispositivos móveis, pode usar o mesmo sistema para gerenciar seus quiosques CC600, simplificando o gerenciamento de dispositivos móveis. Configure, monitore, solucione problemas, atualize as configurações do dispositivo e muito mais para todos os seus quiosques CC600 e outros dispositivos a partir de um único console centralizado.
Serviço extraordinário ‘Cover Everything’
Mantenha seu CC600 funcionando com desempenho máximo com os serviços opcionais Zebra OneCare. Escolha o nível de serviço que se adapta às suas necessidades e ao seu orçamento — desde suporte durante o horário comercial local até suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Independentemente do nível de serviço escolhido, você obtém cobertura abrangente que inclui desgaste normal e danos acidentais — se quebrar, nós consertamos, sem perguntas. E como ninguém conhece nossos produtos melhor do que nós, você obtém a experiência incomparável do fabricante. E com suporte em 17 idiomas diferentes em nossos centros de suporte, estamos prontos para atendê-lo em praticamente qualquer lugar do mundo.
Melhore o valor do dispositivo com os serviços de visibilidade opcionais da Zebra
Obtenha os dados de gerenciamento de dispositivos necessários para elevar o tempo de atividade, a eficiência operacional e o retorno sobre o investimento. O Asset Visibility Service (AVS) é uma solução fácil de usar e implementar que não requer um sistema de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM). O Operational Visibility Services (OVS) é uma solução abrangente de gerenciamento de dispositivos que utiliza suas informações de EMM para ajudar a extrair mais valor dos seus dispositivos Zebra. Esses serviços opcionais podem ser adicionados ao seu contrato de suporte opcional Zebra OneCare.
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